Hogyan tudsz vásárolni a BeautyTippnél?
Rendelés leadása
Rendelést kizárólag a webshopon tudsz leadni. Válaszd ki kedvenceidet, ehhez bátran használd a bal oldalon található szűrőket. A főmenüben terméktípus és márka szerint is tudsz böngészni, attól függően, hogy mit keresel. Ezután helyezd kosárba a termékeket, add meg adataidat és küldd el a megrendelést. A megrendelésről visszaigazoló e-mailt küldünk a vásárlás részleteiről. Ebben a fázisban még módosíthatsz a rendeléseden.
Szállítási idő és szállítási módok
A webshopunkon található termékek nagy része raktáron van, így a készleten lévő termékeket munkanapokon 1-2 napon belül kiszállítjuk. Az erről szóló információt minden esetben látható a termék adatlapján. Ha még sincs raktáron az adott termékből, akkor azt nem tudod kosárba tenni, ez esetben kérhetsz e-mail értesítőt vagy vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Tájékoztatunk, hogy a minimális rendelési összeg 3.000 Ft szállítási költségek nélkül!
Szállítási módok:
Foxpost csomagautomata
Ha a Foxpost csomagautomatát választod, akkor a rendelésedet az országosan elérhető Foxpost futárszolgálat szállítja ki az általad megjelölt csomagautomatába. Ha a rendelést munkanapokon 12:00-ig leadod, akkor csomagodat még aznap átadjuk a Foxpost futárszolgálatnak, amelyet 1-3 munkanapon belül már át is vehetsz a választott célautomatából.
A kiszállítási időt elsősorban az automata telítettsége befolyásolja.
A csomag feladásáról e-mail és SMS értesítőt kapsz.
A Foxpost hibájából történő esetleges késésért nem tudunk felelősséget vállalni.
Kizárólag online bankkártyás fizetés esetén vehető igénybe ez a szállítási mód. Utánvét lehetőséget ennél a szállítási módnál nem tudunk biztosítani.
A szállítás díja: 990 Ft
GLS futárszolgálat
GARANTÁLT MÁSNAPI KÉZBESÍTÉS, CSAK ENNÉL A SZÁLLÍTÁSI MÓDNÁL!
Ha a házhozszállítást választod, akkor a rendelésedet az országosan elérhető GLS futárszolgálat szállítja ki. Ha a rendelést munkanapokon 12:00-ig leadod, akkor csomagodat még aznap átadjuk a GLS futárszolgálatnak, így várhatóan már a következő munkanapon, azaz 24 órán belül megkapod reggel 8 és délután 5 óra között.
A csomag feladásáról e-mail és SMS értesítőt kapsz.
A GLS hibájából történő esetleges késésért nem tudunk felelősséget vállalni.
A szállítás díja: Kosár érték és a termékek súlya alapján:
0 és 17.990 Ft között 1.790 Ft
17.990 Ft felett INGYENES 0-5 kg-ig
0-5 kg-ig 1790 Ft
5-10 kg-ig 2090 Ft
10-20 kg-ig 2390 Ft
20-30 kg-ig 2890 Ft
30-40 kg-ig 4490 Ft
Utánvétes fizetés esetén a szállítási költség mellett utánvét kezelési költséget kell fizetni, ami 590 Ft.
Az e-mail értesítőben kapott linken keresztül folyamatosan nyomon követheted a rendelésed útját a GLS weboldalán.
Fontos, hogy mindenképp ellenőrizd a csomagodat a futár jelenlétében. Ha sérülést látsz a csomagon, akkor ne vedd át, azonnal jelezd a futárnak. A sérülten átvett dobozok átvétele miatt utólag már nem lehet reklamálni. A szállítás közben történt sérülésekért nem vállalunk felelősséget!
Abban az esetben, ha kinyitás után sérülést veszel észre a csomag tartalmán, kérjük, vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot és küldj nekünk képet a doboz minden oldaláról, illetve a csomag tartalmáról is.
GLS CsomagPont/Csomagautomata
Nem tudsz otthon lenni, amikor jön a futár? Akkor válaszd a GLS CsomagPontokat/Csomagautomatákat!
A CsomagPontra/Csomagautomatába a kiszállítás ugyanannyiba kerül, mint a házhozszállítás. A CsomagPonton/Csomagautomatánál is tudsz utánvétellel fizetni, ennek költsége a szállítás díj és +590 Ft utánvét kezelési költség.
A CsomagPontba/Csomagautomatába történő kiszállítás díja: Kosár érték és a termékek súlya alapján:
0 és 17.990 Ft között 1.790 Ft
17.990 Ft felett INGYENES 0-5 kg-ig
0-5 kg-ig 1790 Ft
5-10 kg-ig 2090 Ft
10-20 kg-ig 2390 Ft
20-30 kg-ig 2890 Ft
30-40 kg-ig 4490 Ft
Utánvétes fizetés esetén a szállítási költség mellett utánvétes kezelési költséget kell fizetni, ami 590 Ft.
Nagyon sok CsomagPontot/Csomagautomatát találsz az országban, vásárláskor ki tudod választani, hogy melyikbe tedd le a futár a Te csomagodat. Kattints ide és nézd meg, hogy településeden hol vannak ilyen pontok!
Házhozszállítás MPL futárszolgálattal:
Szállítási díj súly alapján, maximum 10 kg-ig: 1.990 Ft
Kizárólag online bankkártyás fizetés esetén vehető igénybe ez a szállítási mód. Utánvét lehetőséget ennél a szállítási módnál nem tudunk biztosítani.
MPL postán maradó & posta pont szállítás:
Szállítási díj súly alapján, maximum 20 kg-ig: 1.190 Ft
Kizárólag online bankkártyás fizetés esetén vehető igénybe ez a szállítási mód. Utánvét lehetőséget ennél a szállítási módnál nem tudunk biztosítani.
MPL Csomagautomata:
Szállítási díj súly alapján, maximum 20 kg-ig: 1.190 Ft
Kizárólag online bankkártyás fizetés esetén vehető igénybe ez a szállítási mód. Utánvét lehetőséget ennél a szállítási módnál nem tudunk biztosítani.
Csomagátvétellel kapcsolatos információk
Szeretnénk felhívni figyelmed néhány fontos tudnivalóra a csomag átvételével kapcsolatban, amelyek betartása a Te érdekeid is védi egy esetleges sérülés esetén.
Futárszolgálattal történő átvétel
A csomagot átvételkor, a futár jelenlétében ellenőrizd.
Amennyiben a csomagoláson sérülés, szakadás, benyomódás látható, kötelező kárjegyzőkönyvet felvetetni a futárral.
Kárjegyzőkönyv nélkül átvett sérült csomag esetén kártérítési igény nem érvényesíthető.
Ha a csomagolás sértetlen, de a termék sérült, kérjük, fényképekkel igazold, hogy a csomagot sértetlen állapotban vetted át.
Fontos: nem fogadjuk el bizonyítékként, ha a csomagolás a kibontás során széttépésre vagy megsemmisítésre kerül, és emiatt nem igazolható az átvételkori állapota.
Javaslatunk: minden esetben készítsen néhány fotót a csomagolásról még a kibontás előtt. Ezzel saját magad véded.
Csomagponton történő átvétel
A csomagponton történő átvétel esetén a fenti szabályok azonos módon érvényesek.
Sérült csomagot kérjük, ne vedd át, vagy a helyszínen jegyzőkönyvezd.
Sértetlen csomagolás mellett észlelt terméksérülést fényképekkel kell igazolni.
Csomagautomata
Csomagautomatából történő átvételkor nincs lehetőség kárjegyzőkönyv felvételére.
Sérült csomagolás esetén azonnal készíts fényképeket úgy, hogy a képen:
- látható legyen a nyitott automatarekesz,
- egyértelműen látszódjon a csomagolás sérülése.
A fényképeket legkésőbb 24 órán belül küldd el részünkre.
Ha a termék sérült, de a csomagolás sértetlen volt, annak igazolása fényképekkel kötelező.
Bejelentés módja
A fényképeket és a bejelentést kérjük, az alábbi email címre küldd el:
beautytipp@beautytipp.hu
Kérjük, az emailben minden esetben tüntesd fel a megrendelés azonosítóját. Megrendelés azonosító nélkül a bejelentést nem tudjuk feldolgozni.
Felelősség
Amennyiben a Vevő sérült csomagot kárjegyzőkönyv nélkül vesz át, nem készít megfelelő fényképes dokumentációt, vagy nem tudja igazolni, hogy a csomagot sértetlen állapotban vette át, úgy a kárigényt jogunkban áll elutasítani, és a felelősséget a Vevő köteles vállalni.
Csere
Amennyiben hitelt érdemlően igazolt, hogy a termék sérült volt, de a csomagolás az átvételkor sértetlen, a terméket haladéktalanul kicseréljük, a készlet erejéig.
